집켜줘 지원

자주 묻는 질문

감시 중에 화면이 꺼져도 되나요?

안 됩니다. 카메라와 마이크는 앱이 화면에 켜져 있는 동안에만 동작합니다. 스테이션으로 쓰는 아이폰은 충전기에 꽂아 거치대에 둔 채로 앱을 켜 두세요. 앱이 백그라운드로 내려가면 감지가 멈추고 그 사실이 기록에 남습니다.

두 대가 필요한가요?

아닙니다. 한 대만 있어도 대시보드와 외출 감시, 감지 기록을 모두 쓸 수 있습니다. 남는 아이폰을 스테이션으로 두고 평소 쓰는 아이폰을 뷰어로 쓰면, 밖에서도 감지 기록을 확인할 수 있습니다. 이때 두 기기는 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있어야 합니다.

녹화 영상이 서버로 전송되나요?

아닙니다. 모든 분석은 기기 안에서 이뤄집니다. 개발자가 운영하는 서버는 없습니다. "사진·영상을 iCloud로 전송"을 직접 켠 경우에만, 사용자 본인의 iCloud 저장소로 전송됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.

돈을 내야 하는 기능이 있나요?

없습니다. 대시보드(시계 · 날씨 · 뉴스 · 일정 · 할 일), 외출 감시, 감지 알림, 감지 내역, 감지 사진과 영상 보기, 사진 앱 저장까지 모두 무료로 쓸 수 있습니다. 앱 안에 결제나 구독은 없습니다. 감지 사진과 영상은 7일이 지나면 자동으로 지워집니다.

날씨가 표시되지 않아요

위치 권한이 꺼져 있거나 네트워크가 끊긴 경우입니다. iOS 설정 > 집켜줘 > 위치에서 권한을 확인해 주세요. 위치 권한을 주지 않으면 날씨 카드만 표시되지 않고 나머지 기능은 그대로 쓸 수 있습니다.

소리도 녹음되나요?

아닙니다. 마이크는 평소보다 큰 소리가 났는지만 판단합니다. 소리 자체는 녹음하지 않고 저장하지도 않습니다. 큰 소리가 감지되면 카메라가 작동할 때 사진과 무음 영상을 남깁니다.

감지 기록을 지우고 싶어요

감지 내역에서 지우려는 기록을 왼쪽으로 밀면 삭제가 나옵니다. 이 아이폰과 iCloud에서 함께 지우며 되돌릴 수 없습니다. 사진 앱에 저장해 둔 사본은 그대로 남습니다.

밖에서 기록이 안 보여요

세 가지를 확인해 주세요. 두 아이폰이 같은 Apple 계정인지, 집에 둔 아이폰의 스테이션 설정에서 "사진·영상을 iCloud로 전송"이 켜져 있는지, 두 기기 모두 인터넷에 연결돼 있는지입니다. 감지 당시 Wi-Fi가 끊겼던 기록은 연결이 돌아오면 자동으로 다시 올라갑니다. 스테이션 설정의 클라우드 전송 항목에 남은 건수가 표시됩니다.

앱을 켜 두지 않아도 감지되나요?

아닙니다. 감지는 집켜줘가 화면에 열려 있는 동안만 동작합니다. 화면을 잠그거나 다른 앱으로 이동하면 감지가 멈추고 그 사실이 기록됩니다. 집에 둔 아이폰은 전원을 연결하고 앱을 열어 두세요.

문의

버그 제보나 기능 제안은 jipkeyo@gmail.com로 보내 주세요. 기기 모델과 iOS 버전, 앱 설정 화면 아래쪽의 빌드 번호를 함께 적어 주시면 빠르게 확인할 수 있습니다.